Il servizio di trasporto scolastico è gestito dalla Direzione generale dell'Istituto scolastico, tramite apposita autorizzazione cantonale di trasporto emessa dalla Sezione della mobilità del Dipartimento del Territorio del Canton Ticino.
Le linee di trasporto vengono attivate nel rispetto della Legge sulla scuola dell'infanzia e sulla scuola elementare (Art. 36: I Municipi organizzano i trasporti scolastici necessari quando il tragitto casa-scuola è causa di notevole disagio per gli allievi).
Inoltre, le linee scolastiche vengono attivate in funzione di analisi che tengono conto contemporaneamente della distanza casa-scuola, dell'eventuale dislivello e degli eventuali pericoli nel percorso a piedi. Le analisi vengono coordinate dalla Direzione dell'Istituto scolastico che si avvale di esperti esterni e/o interni del settore.
Il servizio è gratuito. Le famiglie non partecipano ai costi.